Üzleti feltételek (ÁSZF)

I. Általános rendelkezések és fogalommeghatározások

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: Feltételek) a vásárló és az alábbi társaság (a továbbiakban: Üzemeltető) közötti üzleti kapcsolatokra vonatkoznak:

PROFITENT s.r.o.
Priemyselná 3416/1
085 01 Bardejov
Cégjegyzékszám (IČO): 54004764
ÁFA-szám: SK2121558131

amelyek a www.profitent.sk elektronikus áruházon (a továbbiakban: Webáruház) keresztül jönnek létre.

Vásárlónak minősül minden természetes vagy jogi személy, aki saját azonosítását követően elektronikus megrendelést küld el a Webáruház rendszerén keresztül.

Elektronikus megrendelésnek minősül az elküldött elektronikus űrlap, amely tartalmazza a vásárló adatait, a megrendelt termékek listáját és a megrendelés teljes árát, a Webáruház rendszerében feldolgozva.

A jelen Feltételek az Üzemeltető és a Vásárló jogait és kötelezettségeit részletesen szabályozzák, és az adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik.


II. Regisztráció

A regisztráció nem kötelező.

Regisztráció esetén:

  • nyomon követheti a küldemény feldolgozását,

  • e-mailben értesítést kaphat kedvezményekről, akciókról és új termékekről,

  • hűségprogramunk résztvevőjévé válik.


III. Az Üzemeltető kötelezettségei

  1. Az Üzemeltető vállalja, hogy:

  • a megrendelés napján érvényes ár és fizetési feltételek szerint biztosítja a megfelelő típusú és mennyiségű árut,

  • az áru megfelel a Szlovák Köztársaság területén hatályos szabványoknak és előírásoknak.

  1. Az Üzemeltető biztosítja az áru megfelelő csomagolását és biztosítását a szállítás során.

  2. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget:

  • a futárszolgálat által okozott késedelemért,

  • a posta vagy futárszolgálat által okozott sérülésekért,

  • a gyártó vagy beszállító hibájából eredő áruhiányért.


IV. A Vásárló kötelezettségei

  1. A Vásárló köteles:

  • az árut átvenni, ellenőrizni a csomagolást, és az esetleges hibákat azonnal jelezni,

  • a vételárat teljes összegben megfizetni.

  1. A tulajdonjog a vételár teljes kiegyenlítésével száll át a Vásárlóra.

  2. A kárveszély az áru átvételével száll át a Vásárlóra.


V. Megrendelés, szerződéskötés és elállás

  1. A megrendelés elküldésével a Vásárló elfogadja a jelen Feltételeket.

  2. Minden megrendelés adásvételi szerződésre irányuló ajánlatnak minősül.

  3. A megrendelés elfogadását e-mailes visszaigazolás igazolja.

  4. A szerződés az áru átadásával jön létre.

  5. 166 EUR feletti rendelés esetén az Üzemeltető jogosult a megrendelés megerősítését vagy előrefizetést kérni.

  6. A Vásárló jogosult indoklás nélkül elállni a szerződéstől az áru átvételétől számított 14 napon belül.

  7. Csere vagy visszatérítés címe:

PROFITENT s.r.o.
Priemyselná 3416/1
085 01 Bardejov

  1. A visszaküldött árunak eredeti, sértetlen, használatlan állapotban kell lennie.

  2. A visszatérítés legkésőbb 14 napon belül történik.


VI. Szállítási feltételek

  1. A szállítás a Vásárló által megadott címre történik futárszolgálattal vagy saját szállítással.

  2. A szállítás általában 2 munkanapon belül történik.

  3. Vis maior esetén a szállítási határidő meghosszabbodhat.


VII. Ár, szállítási és fizetési feltételek

 

  • Személyes fizetés: készpénz, VISA, MAESTRO, MASTERCARD – ingyenes


VIII. Panaszkezelés és garancia

  1. Az áruhoz számla (adóügyi bizonylat) tartozik.

  2. A garancia időtartama 24 hónap, hacsak a számla másként nem rendelkezik.

  3. A garancia a gyártási és anyaghibákra vonatkozik.

  4. A garancia nem vonatkozik a helytelen használatból eredő károkra.

  5. Jogosulatlan beavatkozás esetén a garancia megszűnik.

  6. Hiba esetén az árut nem szabad tovább használni, és azonnal reklamációt kell benyújtani.

  7. A reklamáció elbírálása legkésőbb 30 napon belül történik.

  8. Reklamációs cím:

PROFITENT s.r.o.
Priemyselná 3416/1
085 01 Bardejov

Vállalkozók

Vállalkozók esetén a garancia időtartama megállapodás kérdése, alapértelmezés szerint 12 hónap.


IX. Személyes adatok védelme

A megrendelés feltétele a személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulás.

Az Üzemeltető a következő adatokat kezeli:

  • név,

  • lakcím,

  • e-mail cím,

  • számlázási és szállítási cím,

  • telefonszám.

Az adatokat kizárólag a megrendelés teljesítéséhez használjuk fel, harmadik félnek csak a szállítás céljából adjuk át.


X. Elállás a szerződéstől 14 napon belül

A fogyasztó jogosult 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.
Higiéniai okokból a maszkok nem küldhetők vissza.

A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.
A visszatérítés legkésőbb 14 napon belül történik.

Bizonyos termékek (pl. higiéniai termékek, digitális tartalom, felbontott audio/video hordozók) nem küldhetők vissza.


XI. Egyéb rendelkezések

  1. Az Üzemeltető által biztosított kedvezmények nem járnak automatikusan.

  2. A szállítási és csomagolási díj a rendelés részét képezi.

  3. A weboldalon található szövegek és képek másolása, terjesztése kizárólag írásos engedéllyel megengedett.