Ügyfélszolgálat:
    Kezdőlap / Adatkezelési tájékoztató

    Adatkezelési tájékoztató

    1. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE (a továbbiakban: "SZEM. ADATOK")

    Az Ön személyes adatainak kezelője:

    RSM group s. r. o.
    Sokolovská 178/10
    040 11 Košice - mestská časť Západ
    Adószám: 57031789

    (a továbbiakban: „üzemeltető”)

    A kezelő elérhetőségei:

    RSM group s. r. o.
    Sokolovská 178/10
    040 11 Košice - mestská časť Západ
    Adószám: 57031789
    Obchodný register Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č. 62670/V
    Email: info@reneshop.hu
    Telefon: +421 940 853 449

    A kezelő nem nevezett ki adatvédelmi felelőst.

    Betartjuk a szabályokat, ezért a személyes adatok védelme kiemelten fontos számunkra. Az adatokat az alábbi feltételek szerint kezeljük:

    A www.profitent.sk portálon történő személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulásával Ön önkéntesen, kifejezetten, tájékozottan és egyértelműen nyilvánítja akaratát (a vásárló részéről) oly módon, hogy az egyértelműen megerősítse az adatkezelést az Európai Parlament és a Tanács 2016/679/EU rendelete (2016. április 27.) értelmében, valamint a 2018. évi 18. számú törvény szerint a személyes adatok védelméről (a továbbiakban: „GDPR és TÖRVÉNY”) az üzemeltető részére.

    2. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK CÉLJA

    Ha megadta nekünk a személyes adatait, azokat az alábbi célokra használjuk:

    2.1 Webáruház – a vásárlási szerződés megkötésére és teljesítésére, a fizetés feldolgozására, a termék kézbesítésére, valamint egyéb kapcsolódó tevékenységek végrehajtására (pl. reklamációs és más fogyasztóvédelmi kötelezettségek) a www.profitent.sk weboldalon az üzemeltető és a vásárló között. A rendelés feldolgozásához a következő adatokat adta meg: név, vezeték- és keresztnév, cím, email, telefonszám és fizetési adatok. Az e-mail és telefon kapcsolat kommunikációs eszközként is szolgál.

    Az e-mail címére a rendelés visszaigazolása, valamint a rendelés állapotáról folyamatos információk lesznek küldve.

    A személyes adatokat jogalap alapján kezeljük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont és TÖRVÉNY), mivel az adatkezelés szükséges a szerződés teljesítéséhez, amelynek az érintett személy (vásárló) a fele, vagy a szerződéskötés előtti intézkedéshez az érintett kérelme alapján (2.1 pont).

    2.2 Marketing – marketing célokra, ha Ön hozzájárult az üzemeltetőnek az „opt-in” kattintással. A marketing célok közé tartozik az értékesítés támogatása, marketing ajánlatok, hírlevelek, termék- és újdonságinformációk. Marketing információkat csak regisztrált vásárlóknak küldhetünk.

    Ha nem kívánja ezeket az ajánlatokat kapni, írjon nekünk az info@reneshop.hucímre, és leiratjuk a hírlevélről, illetve töröljük adatait.

    Az adatkezelést az érintett hozzájárulása alapján végezzük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, TÖRVÉNY).

    3. REGISZTRÁCIÓ

    A vásárló regisztrálhat a www.profitent.sk oldalon, de vásárolhat regisztráció nélkül is.

    Regisztráció esetén az adatokat az alábbi módon kezeljük:

    Fiókját jelszóval védi. A fiókba történő belépéssel információt kap rendeléseiről, módosíthatja személyes adatait, hírlevél-beállításait. Kérjük, védje jelszavát, az üzemeltető nem felel a jelszó jogosulatlan használatáért.

    Ha meggondolja magát, és nem kíván regisztrált felhasználó maradni, törölheti fiókját. Vásárolhat regisztráció nélkül („vendégként”) is.

    4. HARMADIK FÉLTEK

    Személyes adatait harmadik felek részére továbbíthatjuk.

    További adatkezelők: Shoptet a.s. (webshop rendszer üzemeltető), Websupport s.r.o. (szerver kezelő), *Heureka Shopping s.r.o. (email kérdőív küldése), GLS, DPD, GEIS (szállítók). Az adatokat csak a szerződés teljesítéséhez és a 6. pontban meghatározott szükséges időtartamig kezeljük.

    • Vásárlói elégedettség felmérése e-mail kérdőíveken keresztül a „Verified by Customers” program keretében, melyhez a Heureka portál adatait használjuk. Az adatokat csak a kérdőív céljára használjuk, harmadik fél saját célra nem kapja meg. A kérdőívekről bármikor leiratkozhat.

    5. 16 ÉV ALATTI SZEMÉLYEK

    A webáruház szolgáltatásai csak 16 éven felüli felhasználók számára elérhetők. 16 év alatti személyek adatait nem kezeljük.

    6. ADATKEZELÉSI IDŐTARTAM

    • Szerződés teljesítéséhez szükséges adatok: 10 év

    • Marketing célú adatok: 3 év

    • Hűségprogram: 3 év, de ha a felhasználó 18 hónapig nem aktív, a fiók automatikusan törlődik

    7. HARMADIK ORSZÁGBA TÖRTÉNŐ ADATÁTVITEL

    Mailchimp alkalmazást használunk (USA). Az USA megfelelő adatvédelmi szintet biztosít az EU Bizottság döntése szerint.

    8. AUTOMATIZÁLT PROFILOZÁS

    Marketing kampányok optimalizálása érdekében profilozást végzünk (pl. Google Adwords). Alapstatisztikákhoz hozzájárulás nem szükséges (pl. Google Analytics).

    9. IP CÍM

    Az IP cím személyes adatnak minősülhet, ha az további azonosítókkal kombinálva kerül feldolgozásra.

    10. BIZTONSÁGOS ADATÁTVITEL

    Adatokat SSL titkosítással továbbítjuk, technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáféréstől.

    11. AZ ÉRINTETT SZEMÉLY JOGAI

    • Hozzáférés, helyesbítés, törlés, adatátvitel, tiltakozás, hozzájárulás visszavonása.

    • Jogorvoslat indítása a személyes adatok kezelésével kapcsolatban.

    12. SÜTIK (COOKIES)

    • A weboldalon sütiket használunk, melyek lehetnek: szükséges, analitikai és marketing sütik.

    • A beállítások böngészőnként módosíthatók, törölhetők.

    13. KÉRDÉSE VAN?

    Email: info@reneshop.hu

    14. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

    A dokumentum 2018.05.25-én lépett hatályba. Az üzemeltető fenntartja a jogot a feltételek módosítására.

    Ha szeretnéd, tudok készíteni egy rövid, letisztult verziót is a magyar változatról, ami könnyen olvasható és a weboldalra is jól illeszthető.